Публичный документ · версия 2026-09-14
Поддержка Supradipa
Дата редакции: 14 сентября 2026 года
Основание: Supradipa support policy
Куда написать
Для вопросов по Telegram Stars, credits, возвратам, входу и безопасности используйте официальный канал поддержки: @supradipa_bot с командой /paysupport.
Что указать
Telegram username, номер платежа из Supradipa, примерное время операции и краткое описание проблемы. Этого достаточно для первичной сверки.
Чего не отправлять
Не отправляйте пароль Telegram, одноразовые коды, bot token или полный ID token. Поддержка не просит эти сведения.